Um die hohe Qualität unserer Arbeit zu sichern, sind die Verantwortlichkeiten in unserer Einrichtung durch die Stellenbeschreibungen klar definiert und in einem Organigramm übersichtlich dargestellt. Alle Mitarbeitenden wissen, wer wofür Verantwortung trägt, wer wem berichtet und wer was zu entscheiden hat.
Unsere Einrichtung verfügt über ein Leitbild, das alle Mitarbeitende gemeinsam erarbeitet und verabschiedet haben.
Unsere Einrichtung arbeitet mit einem Pflegehandbuch. Es ist Grundlage für unser tägliches Handeln. Gleichzeitig dient es dem Nachweis unserer Qualität gegenüber dem MDK und den Kostenträgern. Das Handbuch wird laufend weiterentwickelt und ggf. den sich ändernden Rahmenbedingungen angepasst.
Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung ( MDK ) Nordrhein führt im Rahmen des sogenannten „Pflege-TÜV“ jährliche Qualitätsprüfungen durch.
Die darin erhobenen Informationen helfen pflegebedürftigen Menschen und ihren Angehörigen dabei, eine gute und passende Pflegeeinrichtung zu finden.
Der MDK überprüft in regelmäßigen Abständen unsere Einrichtung im Auftrag der Pflegekassen.
Bei der Qualitätsprüfung geht es dem MDK vor allem um eine gute Pflege und medizinische Betreuung.
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