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Der Schwerpunkt unserer Arbeit besteht in der optimalen Versorgung pflegebedürftiger, alter, kranker und behinderter Menschen. Wir gestalten unsere Pflege zuverlässig, situationsgerecht und professionell. Wir pflegen und respektieren unsere Kunden unabhängig von ihrer Konfession, Herkunft oder Biographie. Aus der Kenntnis der individuellen Gewohnheiten unserer Kunden ermitteln wir ihre Ressourcen, um diese, wenn möglich, bei ihrer Pflege voll ausschöpfen zu können. Wir legen Wert darauf, die Selbsthilfekräfte zu stärken, die Eigenständigkeit zu fördern und sie zu wahren. Wir sind uns bewusst, dass ein Großteil der Pflege von den Angehörigen geleistet wird. Aus diesem Grund beziehen wir sie, wenn gewünscht, in die tägliche Pflege mit ein und stehen ihnen mit unserem fachlichen und menschlichen Rat jederzeit zur Seite. Hohe Kontinuität im Pflegeprozess ist und wichtig. Um sie zu erreichen, wählen wir das Modell der Bezugspflege. Dadurch werden unsere Kunden durch eine überschaubare Anzahl von Mitarbeitern persönlich betreut. Besondere Wünsche unserer Kunden werden hierbei nach Möglichkeit berücksichtigt. Zur kontinuierlichen internen Kommunikation finden regelmäßige Dienstbesprechungen statt. Die Pflegefachkompetenz unserer Mitarbeiter wird durch regelmäßige Fort- und Weiterbildung sichergestellt. Neben dem Pflegefachwissen legen wir auch besonderen Wert auf die soziale Kompetenz. Um diese zu reflektieren und zu fördern werden nach Bedarf Supervisionen durchgeführt. Unsere Pflegetätigkeit verstehen wir als ein prozesshaftes Geschehen im Sinne des Pflegeprozessmodells der WHO. Wir planen zusammen mit unseren Kunden ihre individuelle Pflege auf der Grundlage der "Aktivitäten des täglichen Lebens" nach dem Pflegemodell von Nancy Rooper. Zu unseren Aufgaben zählen wir die enge Kooperation mit Ärzten, Therapeuten, Betreuern, Behörden sowie anderen sozialen Einrichtungen. Unser
Qualitätsmanagement dient dazu, das Pflegeleitbild in die Praxis
umzusetzen und es gemeinsam mit allen Mitarbeiterinnen den Erfordernissen
und neuen wissenschaftlichen Erkenntnissen entsprechend weiter zu entwickeln. |